返品・交換・送料など
| 販売業者 | 株式会社IMA | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 運営責任者 | 野田幸子 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 住所 | 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前5-2-7 オーサキビル 3F |
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| 電話番号 | 03-6419-4305 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| FAX番号 | 03-5466-6428 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| メールアドレス | order@i-making.co.jp | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| URL | http://www.i-making.co.jp | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 商品以外の必要代金 | お支払い方式により、別途、振り込み手数料や代引き手数料が加算されます。 代引き手数料は一律400円です。3万円以上ご購入頂くと無料になります。 |
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| 注文方法 | 本Webサイト、eメール、電話、FAXで受け付けております。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 支払方法 | 銀行振込、代金引換、クレジットカードがご利用頂けます。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 支払期限 | 銀行振込でのお支払いの場合、ご注文確認メール送信後、10営業日以内にご入金の確認をさせて頂きます。ご注文確認メール送信後10営業日を過ぎた場合、当社にてキャンセルとさせて頂きます。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 引渡し時期 | ご注文をお受けしてから通常2日～1週間でお届けいたします。ただし、ご注文が集中した場合や連休の前後など、お届けが2週間以上となる場合があります。 銀行振り込み等代金先払いのお客様につきましては、ご入金確認後、発送準備をさせていただきます。代引をご利用の場合は、当社にて受注確認後に商品の発送準備をさせて頂きます。 |
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| 返品・交換について | 不良品以外の返品・交換につきましては、受付期間を商品到着後8日以内までとさせて頂きます。 万一、不良品の場合には、返品・交換期間やご使用前後にかかわらず、いつでも返品をお受け致します。 お客様のご注文ミス、お客様のご都合による返品・交換については、返送料をお客様負担とさせていただきますのでご了承ください。 |
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| 返品・交換いただけない商品について |
アウトレット品・中古品共（これらの商品は、商品情報に明記してあります。）に、現状販売の為返品やクレーム等は原則的にお受けすることが出来ません。アウトレット品につきましては、メーカー保証が付いている場合がございます。商品についてのお問い合わせは随時受け付けておりますので、ご購入前にご確認ください。 その他一般商品につきましても、次の場合返品・交換はお受けできません（不良品を除く）。
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| 返品・交換商品のお支払いについて |
返品の場合、不良品または当社都合の場合、ご注文金額全額を銀行振込にて返却させて頂きます。お客様都合による返品の場合、ご注文金額から、ご注文金額の５％を差し引いた金額を銀行振込にて返却させて頂きます。 交換の場合、差額を銀行振込にてご返却、又は不足分を銀行振込にてお支払い頂きます。 |
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| 商品の発送について |
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| 送料について |
10,000円以上お買い上げのお客様は送料を無料とさせていただきます。
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